依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之耗材品，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。